Subi de categoria no mês passado, mas agora aparece uma categoria inferior. Porquê?

Quando subir para uma nova categoria, esta é a sua melhor categoria de sempre, a categoria mais elevada que atingiu até ao momento. Também tem uma categoria "paga", que é calculada em linha com o seu volume de negócios nesse mês específico. É esta categoria que vai determinar as suas recompensas.