Ascendí de categoría el mes pasado, pero mi categoría muestra una inferior actualmente, ¿a qué se debe?

Cuando asciendes de categoría, esta es tu categoría vitalicia, la categoría más alta que has alcanzado hasta ahora. También tienes una categoría «de pago» que se calcula en función del volumen de negocio que tengas ese mes. Esta es la categoría que determina tus bonus.